Face aux exigences actuelles de communication des entreprises, disposer d’un standard téléphonique fiable et adapté devient un élément clé de productivité et d’image. À Caen, nous répondons aux besoins des PME et des grands comptes en proposant des solutions modulaires qui améliorent la gestion des appels, la collaboration et la mobilité des équipes.

Prestataire spécialisé en téléphonie professionnelle, nous proposons des offres complètes de téléphonie IP et de standard virtuel adaptées aux environnements de centre d’appels et de bureaux ouverts. Nos solutions couvrent la fourniture de postes IP, de casques-micro professionnels et de licences VoIP, ainsi que la mise en place de standards virtuels capables de gérer files d’attente, transferts et numéros dédiés. Nous pouvons livrer et configurer des parcs de postes, intégrer la connectivité fibre professionnelle et réaliser les paramétrages nécessaires pour que les équipes puissent utiliser un environnement de téléphonie homogène et performant. Intervenant depuis notre base à Caen, nous assurons la coordination entre les équipes techniques et le service client pour un déploiement fluide, formation des utilisateurs incluse.

– Réduction de la complexité d’administration et centralisation des lignes – Déploiement rapide et interventions planifiées pour limiter les interruptions – Matériel adapté aux environnements de centre d’appels (postes IP, casques confortables) – Options de montée en charge modulaires selon l’activité et le nombre d’agents – Devis gratuit et accompagnement personnalisé pour chaque projet – Support technique et maintenance selon contrat pour une continuité de service

Nos prestations s’adaptent à des budgets variés : à partir de formules simples pour petites structures et entre 19,90 € et 39,90 € selon l’échelle du projet, le nombre de postes et la complexité d’intégration (sur devis). Ces fourchettes restent indicatives et seront précisées après audit et chiffrage.

Nous intervenons depuis Caen vers Bordeaux, Brest, Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, Le Havre, Le Mans, Lille, Lyon, Marseille, Metz, Montpellier, Nantes, Nice, Paris, Rennes, Rouen, Strasbourg et Toulouse.

Nous travaillons avec des équipements standards du marché : postes IP, casques-micro professionnels, routeurs et switchs compatibles SIP, solutions d’hébergement cloud pour standard virtuel, boîtiers d’interface pour lignes analogiques, et équipements de raccordement fibre (fourreaux, tranchée et point de branchement lorsque nécessaire).

– Installation et configuration de standard virtuel et solutions VoIP – Maintenance et support technique (interventions et assistance) – Audit d’infrastructure télécom et diagnostic d’éligibilité fibre – Formation des utilisateurs et documentation des procédures

Vous pouvez nous faire confiance pour la mise en place de votre communication voix : nous proposons des devis gratuits, un accompagnement dédié et des interventions réalisées par des techniciens expérimentés et soigneux, selon vos contraintes opérationnelles et horaires.

Contactez-nous dès aujourd’hui pour obtenir un devis gratuit ou planifier une intervention. Un conseiller vous répondra pour établir un diagnostic et proposer une solution adaptée à votre activité à Caen et dans nos zones d’intervention.