Face aux besoins croissants de gestion d’appels et de collaboration, les entreprises recherchent des solutions qui allient souplesse, disponibilité et maîtrise des coûts. À Lyon, les équipes commerciales et support exigent des systèmes capables de centraliser les communications, d’optimiser les files d’attente et de faciliter le travail en équipe, que ce soit en bureau ou en télétravail. Nous proposons des offres adaptées aux PME comme aux structures plus larges, en prenant en compte la réalité opérationnelle de Lyon et de sa région.

En tant que fournisseur de solutions de téléphonie professionnelle, nous proposons des standards virtuels et des plates-formes de téléphonie cloud conçues pour gérer des équipes d’opérateurs équipés de postes IP ou de softphones. Nos offres incluent la fourniture et la configuration de postes IP, de licences VoIP, de numéros dédiés (numéros verts ou directs) et d’outils de distribution d’appels pour files d’attente, routage SIP et scénarios multi-agents. Nous assurons la mise en service, la configuration des règles d’appels, la connexion à un CRM et la formation des utilisateurs pour garantir une prise en main rapide. Disponible à Lyon, notre approche commerciale prévoit des options modulaires : abonnements cloud mensuels, options de trunk SIP, portabilité des numéros et possibilités de raccordement fibre ou liaison dédiée selon l’architecture souhaitée.

– Meilleure répartition des appels et réduction des temps d’attente – Déploiement modulaire et évolutif selon vos besoins – Coûts prévisibles avec offres cloud et abonnements par poste – Support et assistance pour la mise en service et la maintenance – Formation utilisateur et documentation fournie – Possibilité d’intégration CRM et reporting basique

Nos prestations sont proposées à partir de conditions tarifaires claires : offres cloud à partir de 14,90 €/poste/mois pour les usages standards, et des projets comprenant matériel, raccordement ou déploiement multi-site peuvent se situer entre 800 € et 15 000 € selon la taille et la complexité. Les chiffrages précis sont établis sur devis après audit.

Nous intervenons sur Lyon et dans toute la France, notamment à Bordeaux, Brest, Caen, Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, Le Havre, Le Mans, Lille, Marseille, Metz, Montpellier, Nantes, Nice, Paris, Rennes, Rouen, Strasbourg et Toulouse pour des déploiements locaux ou des projets multi-sites.

Nous travaillons avec des équipements standards du marché : postes IP, casques professionnels, switches et routeurs compatibles VoIP, câblage réseau et fibre optique, adaptateurs SIP et panneaux de brassage pour raccordement en baie. Les matériaux sont sélectionnés pour la compatibilité et la robustesse sans promouvoir de marques spécifiques.

– Audit et diagnostic téléphonique – Installation et paramétrage du standard virtuel – Maintenance, supervision et mises à jour – Formation des équipes et accompagnement au changement

Vous pouvez nous faire confiance pour l’expérience de nos équipes, la clarté des propositions commerciales et la réactivité lors des interventions. Nous fournissons des devis gratuits et des simulations adaptées à chaque activité, que vous soyez basé à Lyon ou ailleurs.

Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé ou planifier une démonstration. Demandez votre audit gratuit et recevez une proposition adaptée à vos besoins de téléphonie professionnelle à Lyon.