Vous recherchez une solution de téléphonie professionnelle adaptée aux équipes de relation client et aux centres d’appels à Bordeaux ? Nous proposons des offres conçues pour faciliter la gestion des appels entrants et sortants, améliorer la collaboration et assurer une image professionnelle. Implantés localement à Bordeaux, nous comprenons les enjeux des entreprises locales et adaptons nos propositions selon la taille et les objectifs de chaque structure.

En tant que fournisseur de solutions de téléphonie, nous proposons des systèmes conçus pour équiper des plateaux d’agents équipés de casques et d’ordinateurs : standard virtuel, postes IP et solutions cloud pour centres d’appels, routage des numéros et gestion des files d’attente. Nos prestations incluent la fourniture et la configuration des postes, la mise en place du standard virtuel accessible par navigateur, l’intégration au CRM et la supervision des flux. Nous pouvons livrer des packs prêts à l’emploi pour équipes de support, proposer des licences VoIP et assurer la montée en charge selon vos besoins. À Bordeaux nous travaillons avec des structures de toutes tailles et adaptons les offres pour assurer disponibilité et qualité vocale. Nous proposons des options modulables : forfaits mobiles professionnels, numéros verts, options de redirection, et solutions de téléphonie cloud pour télétravail et sites multisites.

– Réduction de la complexité opérationnelle grâce à une solution centralisée – Installation et paramétrage réalisés par des techniciens qualifiés – Flexibilité des forfaits et évolutivité selon le nombre d’utilisateurs – Support commercial et technique disponible pour accompagnement – Livraison et déploiement coordonnés pour limiter l’interruption d’activité – Mise en conformité des raccordements et gestion de la portabilité

Les budgets sont indiqués à titre indicatif : à partir de 14,90€ par mois pour un forfait mobile professionnel simple, et entre 500€ et 20 000€ selon la taille et la complexité d’un projet d’installation ou de raccordement d’infrastructure, toujours sur devis. Les tarifs finaux dépendent du nombre de postes, des options choisies et des travaux de raccordement éventuels.

Nous intervenons régulièrement dans toute la région et au-delà : Bordeaux, Brest, Caen, Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, Le Havre, Le Mans, Lille, Lyon, Marseille, Metz, Montpellier, Nantes, Nice, Paris, Rennes, Rouen, Strasbourg, Toulouse.

Nous travaillons avec des équipements et matériaux professionnels courants : postes IP et casques audio certifiés pour centres d’appels, switches réseau, câblage Ethernet et cordons RJ45, racks et protections, fourreaux et solutions de raccordement fibre optique lorsque nécessaire. Les équipements sont choisis selon la robustesse requise pour un usage intensif et la compatibilité avec les services cloud.

– Audit et diagnostic des besoins téléphoniques – Installation, configuration et paramétrage de standard virtuel – Maintenance, support et assistance utilisateur – Portabilité de numéros et gestion de la migration – Formation des équipes à l’utilisation des postes et fonctions

Nous inspirons confiance par notre sérieux, notre expérience opérationnelle sur des projets variés et notre approche transparente : devis clair, planification précise des interventions et suivi après installation. Nous pouvons coordonner les travaux avec vos équipes IT et proposer un support adapté selon vos contraintes.

Contactez-nous pour un diagnostic gratuit et un devis personnalisé. Pour toute demande d’information ou pour planifier une visite technique à Bordeaux ou dans l’une de nos zones d’intervention, appelez-nous ou envoyez votre demande : nous revenons rapidement avec une proposition adaptée.