Face aux exigences de communication actuelles, les entreprises de Brest et de sa région ont besoin de solutions téléphoniques flexibles et professionnelles pour assurer la continuité du service client. Que ce soit pour un accueil téléphonique externalisé, un standard multi-postes ou un service de support à distance, disposer d’un système fiable améliore la réactivité et l’image de l’entreprise.

En tant que fournisseur de téléphonie professionnelle, nous proposons des solutions de standard virtuel et de téléphonie IP adaptées aux équipes qui travaillent en bureau ou en télétravail. Nos offres incluent la mise à disposition de postes IP et d’interfaces web pour la gestion des appels, la configuration de numéros verts ou directs, et l’intégration des outils de collaboration pour les équipes commerciales ou le support client. Nous pouvons intervenir pour la fourniture et la mise en service de licences VoIP, l’installation de casques professionnels et la configuration des équipements réseau nécessaires. Notre approche consiste à évaluer vos besoins, proposer une architecture de standard virtuel évolutive et assurer la formation des utilisateurs afin que les agents puissent gérer les files d’attente, le routage des appels et les transferts depuis un poste ou un ordinateur. Nous proposons des solutions adaptées aux PME comme aux structures plus importantes, avec des options pour la portabilité des numéros, la supervision en temps réel et l’intégration CRM selon vos priorités.

– Réactivité et disponibilité pour votre accueil téléphonique – Installation et paramétrage professionnel sans dérangement important de vos activités – Support technique et assistance à la prise en main des outils – Solution évolutive selon la taille de votre entreprise – Devis personnalisé et intervention sur site ou à distance – Respect des bonnes pratiques de sécurité réseau pour la téléphonie

Nos prestations sont proposées à partir de formules d’abonnement accessibles et des options matériel/installation facturées selon la complexité du projet. Pour donner un ordre d’idée large, les abonnements peuvent démarrer à partir de 14,90 € HT/mois pour un poste simple, et les coûts d’installation et de matériel peuvent varier entre 19,90 € et 39,90 € selon l’équipement, le câblage et l’architecture souhaitée. Ces fourchettes restent indicatives et le prix exact est établi sur devis après diagnostic.

Nous intervenons régulièrement à Brest, Nantes, Paris, Lyon ainsi que dans d’autres grandes villes comme Rennes et Le Havre, et pouvons organiser des interventions ou des démonstrations sur site ou à distance selon vos disponibilités.

Nous travaillons avec des équipements professionnels standards : postes IP, casques USB ou DECT pour téléphonie, routeurs et switchs pour QoS voix, solutions de gestion cloud pour le standard virtuel, et câblage structuré ou raccordements fibre selon les besoins de bande passante.

– Audit et diagnostic de l’infrastructure téléphonique – Portabilité des numéros et basculement vers standard virtuel – Maintenance préventive et assistance utilisateur – Formations à l’utilisation du standard et des postes IP

Vous pouvez nous faire confiance pour une intervention sérieuse et professionnelle : nous mettons en avant l’expérience de nos équipes, des prestations réalisées selon vos contraintes, et la clarté des devis. Nos interventions sont réalisées avec soin pour minimiser l’impact sur votre activité et garantir une montée en compétence rapide des utilisateurs.

Contactez-nous pour un devis gratuit ou pour planifier une démonstration de standard virtuel. Notre équipe est disponible pour échanger sur vos besoins, établir un diagnostic et vous proposer une solution adaptée à Brest et dans toute la zone d’intervention.